キャンセルポリシー

◎プランA～Dのキャンセル・変更

以下期間内でのご申請のみキャンセル・変更対応可能です。
※状況を確認させて頂き、返金不可となる場合もございます。

■共通対応期間
・年間パス：申込後7日以内
・月間パス：申込後3日以内（※自動更新分の返金は不可）

■返金不可となる例
(株)GLABは、その独自の裁量によって、不正に行われているとみなされる返金申請を制限または拒否する権利を留保します。そのような返金申請には以下を含みますが、これらに限定されません。
・コースの大半を受講・視聴済み
・同一コースで複数回の返金申請
・過度な返金申請
※不正と判断される場合は返金をお断りすることがあります。

◎対面セミナー

■プランA・B・D：返金について
プラン専用のクーポンコードを使用し申し込まれた場合は、個別の対面セミナーに関するキャンセル料・返金は発生いたしません。 

■プランA・B・D：登録解除
参加できるか分からない状況で「とりあえず受講登録しておく」という事は、ご遠慮願います。
この様な受講登録が増えないよう以下の通り規定を設けております。

受講登録したセミナーに参加できなくなった場合は、セミナー開催日の2週間前までに専用のフォームにてご申請ください。

【重要】
年度内に「直前参加取消」が3回に達した場合、もしくは「欠席」が1回生じた場合は、お申込みいただいている受講登録セミナーを一旦すべて消去させていただき、改めて空席ありのセミナーを取り直していただく形となります。
※体調不良・身内の不幸などで2週間前までの連絡が難しい事もあるかと存じますが、年に3回も発生しないという想定の下で決められた規定となります。

■対象：単品セミナー
A）当日のご案内送付後：返金不可
B）当日のご案内送付前：30％のキャンセル料を差し引かせていただいた金額を返金

■対象：セットセミナー
A）第1回資料送付後：全回分の返金不可
B）第1回資料送付前：30％のキャンセル料を差し引かせていただいた金額を返金
※やむを得ず欠席される場合も、返金不可となっております。

◎オンラインコンテンツ

・パス買い切り/単発購入/レンタル：サービスの性質上、返金不可となります。